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起業を目指す人のための「転ばぬ先の起業講座」
『 派遣社員から町の牛乳屋さんに 』
東京の都心から西へ車で１時間強、幹線道路が通る町で牛乳店を開業して
いるK さん（３７）の朝は早い。
５時になると布団を抜け出して自宅に併設している事務所に入り、熱いコー
ヒーを飲んで眠気を払って、軽いストレッチで体を慣らしてから一日が始まる。
彼は、冷蔵室から瓶入りの牛乳ケースを何箱も軽トラックに積み込み、配達
順路の家一軒一軒を回って牛乳を配達していく。
彼がこの土地で開業して２年。現在、約５００件の顧客を抱えて、妊娠４カ月
の妻 A さん（２５）と協力して配達と集金など店の運営をこなしている。
２年前までのK さんは、人材派遣会社から電力系列の顧客サービス会社に
派遣されて、そこでシステム管理の仕事をしていた。
彼がシステム管理にかかわるようになったのは、１８歳で東北の地方都市
の郷里を出て東京で学校を卒業したあと、バブル崩壊後の就職難の時期に
パチンコ運営会社に就職した時のこと。そこで系列パチンコ店同士をネットワ
ークで結ぶ情報システムの仕事を覚え、そこから中堅のシステム開発会社に
転職した。ただ、S E として働いたこのシステム会社は大手電気メ−カーの孫
請け会社で、給料はよかったが満足に食事も取れない仕事漬けの毎日で、
他社に買収されるのを期に辞めて人材派遣会社へと移った。２８歳の時であ
る。
派遣社員の世界では、３０代半ば定年説がある。
受け入れ企業が若手の派遣を好むため、その年齢になると仕事が少なくなる
という説。またこの年齢を境に、並みの能力では時給の上昇が止まるという
説。いずれにしても、派遣会社で働くことが辛くなるということを意味している。
３０歳を過ぎてからのK さんも、将来については悩んでいた。このまま派遣
社員をしていては、結婚は難しいと思えた。そんな時にネットを通じて参加し
た趣味の集まりで、奥さんとなるA さんと知り合い３４歳で結婚をした。
結婚後、将来のある仕事を必死に探していたK さんが、町の牛乳屋に転職
するきっかけとなったのは、新婚当時に住んでいた杉並区のアパート近くにあ
る牛乳屋さん。彼はよくここに瓶入り牛乳を買いに行って店主といろいろ話す
ことがあったが、そのとき「最近は牛乳の宅配を希望する人は増えているが、
牛乳店主の高齢化で店舗の廃業が増えて、配達や営業をする人がいない」
と云う話を何げなく聞いて、牛乳屋のイロハや店舗経営のノウハウを調べて
からの決断だった。
それまで牛乳屋というと、木箱に瓶を入れて自転車で地域を巡るイメージし
かなかったが、杉並区の牛乳屋さんの店も管理や配送にI T化が進んでいる
うえ、K さん自身美味しいと思っていた瓶入り牛乳は、スーパーなどで売って
いるパック入りとは違って、カルシウムを強化した栄養価の高い製品で、町の
牛乳屋ではこれらバラエティーに富んだ製品群を専門に扱っている。
K さんは、自分のためにも奥さんのA さんのためにも、牛乳屋で独立開業す
ることを考えた。そこで、杉並区から現在の町に引っ越して、自分の貯金や国
民生活金融公庫から資金を借りて営業権を買って牛乳屋をスタートさせた。
実際、ご多分にもれずこの町も高齢化が進んでいるせいで、お年寄りの牛
乳需要は大きい。歳を取ると骨折に対する警戒心は強く、また女性は骨粗しょ
う症対策から牛乳はよく飲まれる。そのうえ、スーパーで買う牛乳パックが、
お年寄りには大変な荷物になることも知った。
現在K さんは、ライバルメーカーの製品も取り扱ってメニューを増やすことや、
乳製品以外の商品配達など色々策をねっている。それに、得意のネットを利
用した新しいビジネスへの道も考えてる。
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